BASES LEGALES DEL CONCURSO SYNSERA LABS: "GANA 250€ EN PRODUCTOS"

 

BASES LEGALES DEL CONCURSO SYNSERA LABS: "GANA 250€ EN PRODUCTOS"

 

 

1. ENTIDAD ORGANIZADORA

 

El presente concurso es organizado por ALQUIMIA VENTURES, S.L. (Marca comercial: SYNSERA LABS), con N.I.F. B19857648 y domicilio social en C/ SERRANO, 2, 08221, TERRASSA (Barcelona), en adelante, SYNSERA LABS.

 

2. OBJETO Y FINALIDAD DEL CONCURSO

 

El objeto del concurso es la realización de un sorteo con premio de un Bono de Compra y la entrega de un regalo promocional al resto de los participantes, con fines publicitarios y de promoción de los productos de SYNSERA LABS.

 

3. ÁMBITO TERRITORIAL Y PERSONAS PARTICIPANTES

 

Podrá participar cualquier persona física mayor de 18 años con residencia legal en el territorio español.

 

4. VIGENCIA DEL CONCURSO

 

El plazo de participación en el concurso comienza el 14 de octubre de 2025 y finalizará el 21 de octubre de 2025 a las 11:59 horas (CEST).

 

5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

 

La participación en el sorteo es gratuita. Para ser considerado un participante válido, el usuario deberá seguir los siguientes pasos obligatorios a través de su dispositivo móvil:

  1. Acceder al formulario de registro del concurso a través del enlace promocional de SYNSERA LABS.

  2. Rellenar y enviar el formulario con todos los datos solicitados.

  3. Aceptar expresamente estas Bases Legales.

  4. Seguir los pasos adicionales dentro del proceso de registro que incluyen la participación/seguimiento en las comunidades de WhatsApp e Instagram de SYNSERA LABS.

Se permite únicamente una participación por persona (identificada por email, teléfono y perfil social). La suplantación de identidad o el uso de múltiples perfiles conllevará la descalificación inmediata.

 

6. PREMIO PRINCIPAL: BONO DE COMPRA DE 250€

 

El premio consiste en un (1) Bono de Compra valorado en Doscientos Cincuenta Euros (250€) para canjear en la tienda online oficial de SYNSERA LABS.

  • Uso: El ganador podrá seleccionar los productos que desee hasta alcanzar el importe máximo de 250€.

  • Valoración: Los productos se valorarán a su Precio de Venta al Público (PVP), no siendo aplicables sobre ellos ningún descuento, promoción o código adicional.

  • Restricciones: El bono no es canjeable por dinero en efectivo. Si el pedido es inferior a 250€, la diferencia se perderá. Si el pedido excede los 250€, el ganador deberá abonar el importe restante.

 

7. REGALO PROMOCIONAL PARA PARTICIPANTES

 

Todos los participantes que hayan cumplido con la mecánica de participación (Punto 5) recibirán un (1) Sérum Capilar SYNSERA LABS valorado en 29,90€, sujeto a las siguientes condiciones:

  • Entrega: El regalo se obtiene mediante un código de cupón que será enviado por email a los participantes el 21 de octubre de 2025.

  • Condición de Canje: El cupón es aplicable con la compra de un pedido superior a 29€ en la web de SYNSERA LABS. Al agregar el sérum capilar en el carrito y aplicar el cupón y superar la compra mínima, el Sérum Capilar se agregará de forma gratuita al carrito.

  • Limitaciones:

    • Promoción limitada a un (1) regalo por persona.

    • Limitada a los primeros 500 pedidos que canjeen el cupón.

    • Vigencia del Cupón: El código solo será válido hasta el 31 de octubre de 2025.

    • Promoción no acumulable a otras promociones y cupones.

 

8. SELECCIÓN, COMUNICACIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

 

  1. Sorteo: El sorteo se realizará el 21 de octubre de 2025 a las 12:00 horas (CEST). El ganador será seleccionado de forma aleatoria mediante una herramienta informática que garantice la imparcialidad del proceso.

  2. Alternativas: Se seleccionará un (1) ganador y dos (2) suplentes por si el ganador original no pudiera aceptar el premio.

  3. Comunicación: El ganador será notificado por SYNSERA LABS por correo electrónico o mensaje directo en un plazo máximo de 48 horas tras el sorteo.

  4. Aceptación: El ganador deberá responder al mensaje de notificación en un plazo improrrogable de 72 horas, aceptando el premio y facilitando la información necesaria para su gestión.

  5. Renuncia: En caso de no contactar con el ganador, renuncia o incumplimiento de las bases, se procederá a contactar con el primer suplente, y así sucesivamente.

 

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD)

 

Responsable del Tratamiento: ALQUIMIA VENTURES, S.L., con NIF B19857648 y domicilio en C/ SERRANO, 2, 08221, TERRASSA.

Finalidad del Tratamiento:

  1. Gestionar la participación en el sorteo, la selección del ganador y la entrega del premio/regalo.

  2. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (marketing, novedades, ofertas) de SYNSERA LABS, dado que el participante ha prestado su consentimiento expreso para esta finalidad.

Legitimación: La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del participante al rellenar el formulario y aceptar estas bases y la política de privacidad.

Conservación: Los datos tratados con la finalidad del sorteo se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y se bloquearán posteriormente para atender posibles responsabilidades legales. Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el participante no revoque su consentimiento.

Derechos del Participante: El participante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (derechos ARCO-POL), dirigiendo una comunicación escrita al domicilio social o al correo electrónico [info@synseralabs.com – SUGERENCIA DE CONTACTO GENERAL] o la dirección de contacto que la empresa tenga habilitada para tal fin.

 

10. RESERVAS Y LIMITACIONES

 

SYNSERA LABS se reserva el derecho de modificar o cancelar el concurso o estas bases si concurren causas justificadas o de fuerza mayor, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases a través de su página web o canales oficiales. SYNSERA LABS se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que actúe de forma fraudulenta o incumpla cualquiera de las presentes bases.

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Las presentes Bases Legales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Terrassa (Barcelona).